Normas de uso de la casa rural
Consideraciones a las tarifas
- La tarifa de “Fin de Semana” comprende 2 noches (viernes y sábado o sábado y domingo).
- En la ocupación “Fin de Semana” la entrada se efectuará a partir de las 15:00 horas del viernes, debiéndose dejar la casa libre antes de las 12:00 horas del domingo.
- En el caso de comenzar la ocupación en domingo o festivo, la entrada se producirá a partir de las 19:00 horas.
- La ocupación en verano, meses de julio y agosto, será como mínimo de 4 días. Se deben respetar los horarios de entrada y salidas, si estos no se cumplen se cobrará un suplemento de 15 € por cada hora de demora. Si bien, cuando sea posible, y las reservas de otros clientes lo permitan, se podrán acordar otros horarios de las entradas y salidas sin sobrecargo.
Normas de reserva
- Para hacer una reserva los Sres. Clientes deben enviar el formulario de solicitud de reserva de esta página, o bien, llamar por teléfono al número 646 38 35 99 ó 664 64 12 53.
- Para hacer efectiva la reserva, una vez confirmada la disponibilidad, deben realizar un ingreso del 20% del importe del alojamiento en la cuenta bancaria que se les facilitará en el momento de aceptar la reserva. Esta consigna de reserva deberá hacerse en los siguientes tres (3) días hábiles a la aceptación de la misma. En caso de no hacerse efectivo el importe en ese plazo, la reserva quedará cancelada, pudiendo entregarla a otros clientes.
- Podrá cancelar su reserva, sin coste alguno, si lo hace con más de 15 días de antelación a la fecha de entrada. Si cancela su reserva de los días 14 a 8 antes de la fecha de entrada se le retendrá el 50% del depósito. Si la cancelación es en el séptimo día o menos de la fecha de entrada se retendrá la totalidad del mismo.
Normas al alojamiento
- A la llegada al establecimiento, y una vez comprobado la conformidad con el alojamiento que han reservado, los Sres. Clientes abonarán, en efectivo, la totalidad de la estancia y deberán cumplimentar una ficha al ingreso en la casa que, a su vez, se remitirá a los cuerpos de seguridad del estado de acuerdo a la legislación vigente sobre hospedajes, por lo que será obligatorio presentar el DNI o PASAPORTE. También se les informará en este momento de las Normas que rigen esta casa y que el cliente acepta al firmar la ficha de ingreso.
- Si los Sres. Clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución del importe de la diferencia entre la estancia contratada y la disfrutada.
- No se admiten mascotas.
- “El Rincón Solariego” pondrá a disposición de los clientes, de acuerdo con la normativa vigente, Hojas de Reclamaciones con el fin de que puedan dejar constancia de sus quejas.
Normas de la equipación y consumibles
- Las instalaciones se las encuentran y se mantendrán en perfecto uso, no pudiéndose cambiar los equipos fijos de su lugar original. Si se produce alguna avería o rotura se le comunicará a los titulares de la casa.
- El sistema de calefacción consiste en una caldera de gasoil que mantendrá caliente toda la casa mediante radiadores. Su funcionamiento es automático mediante termostato. El precio de la estancia incluye el combustible. Se ruega hagan un uso adecuado de este servicio y mantengan los termostatos a una temperatura no superior a 23 grados.
- Para la chimenea y la barbacoa se entrega un servicio de leña gratuito. Para mayor consumo se aplicará un suplemento a razón de 0,25 €/kg.
- Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias que no se utilicen de la casa, con el fin de fomentar el ahorro energético.
- El Rincón Solariego no se hace responsable de la falta de suministro eléctrico y agua, cuando sea debido a causas externas al mismo.
- La casa se entregará completamente limpia y no se efectuará ninguna limpieza mientras dure la estancia. Al marcharse los Sres. Clientes deben dejar la casa limpia.
Normas de limpieza y mantenimiento
- Los Sres. Clientes encuentran todos los electrodomésticos en perfecto estado de funcionamiento, debiendo dejarlos así a la salida. Si se produjese una avería en cualquiera de ellos deberá comunicarlo a los titulares de la casa.
- Se proporciona un equipamiento completo para la cocina: Vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería y enseres de cocina, que deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar. Se dispone de lavavajillas para facilitar esta labor.
- Las basuras deben de ser depositadas en los contenedores que hay en el pueblo.
Normas de seguridad
- Está prohibido cocinar y quemar cualquier objeto que no sea leña, en la chimenea. Esta debe mantener cerrada la puerta del casete, con el fin de evitar un posible incendio.
- Los Sres. Clientes son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno.
- Se dispone de un extintor en el patio interior de la casa.
Hallazgo de objetos
- El Rincón Solariego no se hace responsable de los objetos abandonados o extraviados por sus clientes durante el curso de su estancia en nuestro establecimiento. Aun así, el Rincón Solariego tiene el compromiso de velar por los objetos perdidos y hallados en su establecimiento y, para ello, cumplirá con las obligaciones legales establecidas para el hallazgo en el Código Civil.